Capgemini
Wilayah: Amerika Latin. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.
Klien kami adalah salah satu perusahaan asuransi terbesar di Amerika Serikat, yang menyediakan berbagai macam produk asuransi dan layanan keuangan dengan premi bruto tertulis jauh di atas US$25 Miliar (P&C). Mereka dengan bangga melayani lebih dari 10 juta rumah tangga di AS dengan lebih dari 19 juta polis individu di seluruh 50 negara bagian melalui upaya lebih dari 48.000 agen eksklusif dan independen serta hampir 18.500 karyawan. Terakhir, Klien kami adalah bagian dari salah satu Grup Asuransi terbesar di dunia.
Peran ini bertanggung jawab untuk mendapatkan dan mengevaluasi data yang mendukung inisiatif retensi pelanggan. Menganalisis informasi menggunakan data dan mendukung pemimpin retensi dalam membuat laporan retensi bulanan.
Lokasi: Meksiko
Persyaratan
- Kemampuan Bahasa Inggris lancar
- Pengalaman kerja minimum yang dibutuhkan: 3 hingga 6 tahun.
- Gelar Sarjana: wajib (Analitik)
- Pengalaman dalam proses Customer Retention.
- Pengalaman di Perusahaan Asuransi lebih disukai.
- Product Development and Innovation: Perbaikan berkelanjutan dan pengembangan untuk produk, teknologi, atau layanan baru dan yang sudah ada dari konsep hingga produksi. Mempertimbangkan pengalaman pengguna serta proses dan menerapkan pengetahuan ini untuk mengadvokasi pengguna di setiap tahap siklus hidup produk.
- Product Strategy and Roadmapping: Mengoordinasikan masukan dari pelanggan, developer, pasar, dan informasi kompetitif serta menerjemahkannya ke dalam upaya pengembangan produk. Mengembangkan strategi jangka pendek dan panjang yang menguntungkan dengan memegang kepemilikan atas komposisi produk, manajemen eksposur selera risiko, dan penyempurnaan kelayakan.
- Market Research: Melakukan riset terhadap tren pasar dan industri, basis pengguna target, dan produk pesaing. Mengidentifikasi peluang untuk pertumbuhan dan mengantisipasi potensi ancaman terhadap kesuksesan produk.
- Product and Industry Knowledge: Menunjukkan pemahaman yang kuat tentang pengetahuan asuransi properti dan kecelakaan (property and casualty) termasuk komposisi produk, pertanggungan dan eksposur, metodologi pemeringkatan, dan filosofi penjaminan emisi secara umum.
- Project Management: Mengikuti proses pengembangan agile untuk menggagas, merencanakan, mengembangkan, melakukan iterasi, meluncurkan, dan mengevaluasi produk baru, penetapan harga, dan/atau perubahan kontrak. Memberikan arahan, mendelegasikan, dan menghilangkan hambatan agar pekerjaan selesai. Mengembangkan prototipe, menguji minimum viable product, dan menyesuaikan pendekatan berdasarkan umpan balik. Mengomunikasikan kerangka waktu, status proyek, pengumuman, peluncuran, manajemen perubahan termasuk komunikasi.
Keterampilan Kritis Lainnya
Data Analytics – Menengah
Customer Experience – Menengah
Retention Reporting – Menengah
Communication – Menengah
Keterampilan Software / Tool
Power BI – Menengah (4-6 Tahun)
Excel – Menengah (4-6 Tahun)
PowerPoint – Menengah (4-6 Tahun)
Benefit
Posisi ini dilengkapi dengan kompensasi dan paket benefit yang kompetitif:
- Gaji kompetitif dan bonus berbasis kinerja
- Paket benefit yang komprehensif
- Peluang pengembangan karier dan pelatihan
- Pengaturan kerja yang fleksibel (jarak jauh dan/atau berbasis kantor)
- Budaya kerja yang dinamis dan inklusif di dalam grup yang terkenal secara global
- Asuransi Kesehatan Pribadi
- Program Pensiun
- Waktu Cuti Berbayar
- Pelatihan & Pengembangan
Tentang Capgemini
Capgemini adalah pemimpin global dalam bermitra dengan perusahaan untuk mentransformasikan dan mengelola bisnis mereka dengan memanfaatkan kekuatan teknologi. Grup ini dipandu setiap hari oleh tujuannya untuk melepaskan energi manusia melalui teknologi untuk masa depan yang inklusif dan berkelanjutan. Ini adalah organisasi yang bertanggung jawab dan beragam dengan lebih dari 340.000 anggota tim di lebih dari 50 negara. Dengan warisan kuat selama 55 tahun dan keahlian industri yang mendalam, Capgemini dipercaya oleh para kliennya untuk menangani seluruh rangkaian kebutuhan bisnis mereka, mulai dari strategi dan desain hingga operasional, yang didorong oleh dunia cloud, data, AI, konektivitas, software, digital engineering, and platforms yang berkembang pesat dan inovatif. Pendapatan Grup mencapai €22,5 miliar pada tahun 2023.
Who we are | About us | Capgeminiwww.capgemini.com
Apply for this job
Apply for this job
Untuk melamar pekerjaan ini, silakan kunjungi jobicy.com.