Senior DevOps Engineer

Wilayah: Eropa. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Bergabunglah bersama kami dalam menghadirkan kebahagiaan dalam pengalaman pelanggan. Five9 adalah penyedia terkemuka untuk software cloud contact center, yang membawa kekuatan inovasi cloud kepada para pelanggan di seluruh dunia.

Menghidupkan nilai-nilai kami setiap hari menghasilkan budaya yang mengutamakan kerja sama tim dan memungkinkan kami untuk berinovasi, berkembang, serta maju bersama sambil menikmati perjalanan ini. Kami merayakan keberagaman dan membina lingkungan yang inklusif, memberdayakan karyawan kami untuk menjadi diri mereka seutuhnya.

Sebagai bagian dari tim Cloud Platform Engineering, Anda akan membangun platform Modern SaaS milik Five9. Kandidat ideal bagi kami adalah seorang engineer berpengalaman yang memiliki semangat tinggi dalam membangun platform cloud berkinerja tinggi dengan pola pikir yang mengutamakan otomatisasi, pemecah masalah yang cemerlang, serta mandiri dan kreatif.

Key Responsibilities:

• Menjadi bagian dari Tim Infrastruktur Cloud Platform yang berfokus pada pembangunan solusi hybrid-cloud.

• Membangun kapabilitas otomatisasi untuk abstraksi umum, tools, otomatisasi untuk CI/CD, dan pengiriman progresif (progressive delivery) dari aplikasi Cloud Native.

• Memfasilitasi seluruh tim pengembangan Five9 dengan alur kerja pengembang Cloud Native, mengadakan pelatihan pengembang, dan menyediakan set tools untuk mengotomatisasi pengiriman software dengan fokus pada Skala dan High Availability (HA).

• Merancang dan membangun platform tools yang aman, sangat dapat diandalkan, dan berstandar perusahaan (enterprise grade).

• Mendokumentasikan dan mengomunikasikan arsitektur serta solusi implementasi dengan jelas.

• Bekerja sama secara erat dengan Product Manager, arsitek, penguji (tester), dan tim pengembangan.

• Melakukan troubleshooting dan mendukung platform Cloud saat ini di lingkungan produksi (production).

Key Qualifications:

• Pengalaman profesional DevOps / operasional produksi selama 7+ tahun.

• Pengalaman pengiriman aplikasi Cloud Native selama 5+ tahun.

• Pengalaman praktis yang kuat dengan tools CI/CD seperti GitLab, GitHub, Jenkins, dan lain-lain.

• Pengetahuan mendalam tentang infrastruktur public cloud (GCP – Diprioritaskan, AWS, Azure).

• Pengalaman praktis dalam bekerja pada layanan inti Cloud – Kubernetes, Compute, Storage, Network, Virtualization, Identity and Access Management (IAM).

• Tingkat ahli dalam Tech Stack teknologi saat ini yaitu Helm, K8S, Istio, GCP, AWS, GKE, EKS, Terraform, praktik SRE/DevOps, atau yang setara.

• Pengalaman terbukti yang kuat dalam Infrastructure as Code (IaC), untuk bertanggung jawab membangun platform yang tangguh menggunakan otomatisasi.

• Pengalaman membangun otomatisasi dan menerapkan software berkualitas tinggi dengan framework pengujian, CI/CD, dan Progressive Delivery.

• Pengalaman pengembangan yang kuat dalam satu atau beberapa bahasa pemrograman – Python, Terraform, Golang, Java, dan lain-lain.

• Pengetahuan tingkat lanjut tentang sistem berbasis Linux dan runtime.

• Pola pikir DevOps dan familier dengan konsep Site Reliability Engineering – rasa kepemilikan yang melekat sepanjang siklus hidup pengembangan dan penerapan (deployment).

• Anda memahami apa yang diperlukan untuk menjalankan software mission-critical di lingkungan produksi.

• Kemampuan untuk memprioritaskan tugas, bekerja secara mandiri, dan berkolaborasi dalam lingkungan agile.

Workplace location: Peran ini sepenuhnya jarak jauh (fully remote) bagi kandidat yang tinggal di luar Porto, Maia, Matosinhos, Gondomar, Valongo, dan Vila Nova de Gaia. Kandidat yang tinggal di dalam wilayah munisipalitas tersebut diwajibkan untuk bekerja di kantor selama 3 hari dalam seminggu.

Benefits:

• Saham Five9

• Skema Bonus

• 10% Flex Benefit

• Tunjangan Makan

• Asuransi Medis

• Asuransi Jiwa

• Cuti Tahunan 25 hari + Hari Libur Nasional

Five9 menjunjung tinggi keberagaman dan berkomitmen untuk membangun tim yang merepresentasikan berbagai latar belakang, perspektif, dan keterampilan. Semakin inklusif kita, semakin baik kita. Five9 adalah pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara.

Five9 berkomitmen untuk menyediakan akomodasi yang wajar bagi individu yang memenuhi syarat dengan disabilitas selama proses lamaran dan wawancara. Jika Anda membutuhkan bantuan atau akomodasi karena disabilitas, silakan hubungi kami di accommodations@five9.com untuk meminta akomodasi. Permintaan akan ditangani secara rahasia dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

Lihat kebijakan privasi kami, termasuk pemberitahuan privasi kami kepada penduduk California di sini: https://www.five9.com/pt-pt/legal.

Catatan: Five9 tidak akan pernah meminta pelamar untuk mengirimkan uang sebagai prasyarat untuk memulai pekerjaan di Five9.