Staff Product Manager, Network Observability

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Di NetBox Labs, misi kami adalah membuat pembangunan dan pengelolaan jaringan yang kompleks menjadi lebih mudah. Sebagai perusahaan produk, kami melakukannya dengan mengembangkan perangkat lunak inovatif untuk para profesional jaringan yang disediakan secara on-premises maupun di cloud.

Kami mencari seorang Staff Product Manager untuk memegang fitur dan produk Network Observability kami, yang melapor kepada Director of Product. Anda akan membawa produk dari tahap definisi hingga GA dan seterusnya, bermitra erat dengan Engineering, Customer Success, dan GTM untuk membangun produk yang diandalkan oleh operator guna memahami cara kerja jaringan mereka.

Anda menyukai hal mendalam tentang protokol, data, dan kasus-kasus pelik yang hanya muncul di tahap production. Anda dapat membuat prototipe, mampu mengimbangi tim engineering, dan bertindak sebagai subject matter expert. Anda juga tahu cara mengubah kedalaman tersebut menjadi nilai yang jelas bagi pelanggan dan bisnis.

Yang Akan Anda Lakukan

• Memegang fitur dan produk NetBox Labs Observability, mengubah strategi produk menjadi roadmap yang terlingkup dan terurut, serta mendorongnya dari definisi hingga GA dan iterasi di seluruh penerapan Cloud dan Enterprise.

• Menjadi subject matter expert dalam hal network observability dan bagaimana telemetri dikumpulkan, dimodelkan, dan digunakan oleh operator untuk mendeteksi, memecahkan, dan menyelesaikan masalah nyata di jaringan production.

• Menerjemahkan kapabilitas teknis yang mendalam menjadi nilai bisnis bagi pelanggan, sales, customer success, dan kepemimpinan, serta membekali tim GTM dengan positioning, demo, dan technical enablement untuk menjualnya.

• Membuat prototipe untuk menjawab pertanyaan produk dengan cepat dan memvalidasi ide bersama engineering dan pelanggan.

• Terlibat langsung dengan pelanggan dan calon pelanggan dalam penemuan (discovery), percakapan pra-penjualan teknis, dan program mitra desain.

• Bermitra lintas tim Discovery dan Assurance kami untuk memastikan Observability, Discovery, dan Assurance terintegrasi sebagai penawaran platform yang koheren.

• Menentukan dan memegang metrik kesuksesan Observability serta menggunakannya untuk mendorong keputusan roadmap.

Yang Kami Cari

• Pengalaman kepemimpinan product management selama 7-10+ tahun di software B2B, termasuk 3+ tahun pada produk yang secara teknis kompleks seperti networking & infrastructure, observability, security, atau developer platforms.

• Pengalaman produk dalam hal network observability, monitoring, atau telemetri.

• Fasih menguasai teknologi observability. SNMP, streaming telemetry (gNMI), flow data (NetFlow, sFlow, IPFIX), OpenTelemetry, serta memahami kelebihan dan batasan dari masing-masing teknologi tersebut.

• Seorang pembangun. Nyaman bekerja di dalam codebase, mampu membuat skrip untuk API, menyiapkan prototipe, membaca pull request, dan mampu mengimbangi ruangan yang penuh dengan engineer.

• Mampu menerjemahkan detail teknis yang mendalam menjadi nilai bisnis, baik secara tertulis maupun dalam diskusi langsung, untuk audiens mulai dari engineer hingga eksekutif.

• Rekam jejak yang kuat dalam memegang produk sepanjang siklus hidup penuh, dan memiliki otonomi untuk menjalankan lini produk tanpa harus terus-menerus diawasi.

• Pengaruh lintas fungsi yang kuat, dengan kemampuan untuk mendorong keselarasan di seluruh engineering, CS, dan GTM.

• Nyaman beroperasi dalam ambiguitas dan membangun struktur di tempat yang belum ada.

Kualifikasi Tambahan

• Pengalaman dengan produk dan komunitas open source.

• Familiar dengan network automation atau tools source-of-truth.

• Pengalaman merilis produk yang dikirimkan secara on-prem maupun sebagai SaaS.

• Paparan terhadap device discovery atau pipeline penyerapan inventaris.

Tentang NetBox Labs:

NetBox Labs membantu perusahaan membangun dan mengelola jaringan yang kompleks. Kami membantu pelanggan mempercepat network automation dengan menyediakan produk yang terbuka dan dapat disusun (composable), serta mendukung komunitas network automation.

NetBox Labs adalah pengelola komersial dari open source NetBox, network source of truth yang paling populer di dunia, serta Orb, platform network observability open source generasi berikutnya. Produk kami meliputi NetBox Enterprise, NetBox mandiri yang didukung penuh dengan fitur canggih, dan NetBox Cloud, edisi SaaS NetBox yang aman, dapat diskalakan, dan andal.

NetBox mendukung ribuan perusahaan, dan NetBox Labs didukung oleh investasi dari Notable Capital (sebelumnya GGV), CEO Grafana Labs Raj Dutt, Flybridge, IBM, Salesforce Ventures, dan Mango Capital.

Budaya dan nilai-nilai kami:

• Kami memiliki rasa kepemilikan dan menyelesaikan masalah dengan perhatian yang tinggi terhadap detail.

• Kontributor open source, pengguna, pelanggan, dan tim kami semuanya adalah bagian dari komunitas kami. Ketika komunitas kami menang, kami pun menang.

• Kami memprioritaskan kesederhanaan dan berpikir dua kali sebelum menambahkan kompleksitas.

• Komunikasi yang jelas membantu menjaga tim kami tetap selaras dan berkolaborasi dengan lancar.

NetBox Labs dengan bangga menjadi pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara. Kami percaya bahwa tim yang beragam membangun perangkat lunak yang lebih baik, dan kami menyambut pelamar dari setiap ras, warna kulit, agama, identitas gender, orientasi seksual, asal negara, usia, disabilitas, dan status veteran. Jika Anda memerlukan akomodasi pada titik mana pun dalam proses ini, beri tahu saja kepada kami.