Senior DevOps Engineer, Observability

Wilayah: Amerika Serikat, Inggris, Amerika Latin. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

NetBox Labs sedang mencari seorang Senior DevOps Engineer untuk bergabung dengan tim engineering kami yang berkembang pesat. Kami memiliki beberapa posisi dengan berbagai tingkat senioritas yang terbuka di beberapa tim.

Seorang Senior DevOps Engineer di NetBox Labs adalah engineer yang berorientasi pada infrastruktur yang memperlakukan operasional seperti perangkat lunak – mengotomatiskan, melengkapi instrumentasi, dan mengoperasikan sistem kami menggunakan kode. Mereka berfokus pada membangun dan memelihara infrastruktur yang handal dan skalabel melalui IaC, serta bertanggung jawab penuh atas keandalan dan performa dari apa yang mereka deploy. Meskipun keahlian utama mereka terletak pada infrastruktur dan operasional, mereka tetap nyaman menavigasi serta berkontribusi pada sistem perangkat lunak, serta berkolaborasi erat dengan para developer untuk menjembatani kesenjangan antara kode dan produksi.

Peran ini sangat ideal bagi seseorang yang dapat berkembang di lingkungan yang serba cepat, menikmati tantangan infrastruktur dalam skala besar, dan memperlakukan platform internal seperti produk – dengan mengutamakan kecepatan.

Anda akan memegang peran kunci dalam merancang, membangun, dan mengoperasikan infrastruktur serta *tooling* yang mentenagai produk-produk NetBox Labs – mulai dari otomatisasi infrastruktur hingga pipeline CI/CD dan sistem observabilitas, Anda akan membantu menciptakan fondasi yang diandalkan oleh tim kami untuk merilis perangkat lunak berkualitas tinggi secara cepat dan handal.

Responsibilities

• Merancang, membangun, dan memelihara sistem infrastruktur yang mendukung kebutuhan engineering SaaS dan On-Premise NetBox Labs.

• Mengoperasikan dan mengoptimalkan AWS serta infrastruktur cloud lainnya dengan fokus pada efisiensi biaya, keamanan, dan performa.

• Berkontribusi pada *tooling* platform internal, otomatisasi CI/CD (GitHub Actions), dan kapabilitas layanan mandiri (*self-service*) bagi developer.

• Meningkatkan sistem observabilitas dan respons insiden, termasuk pemantauan (*monitoring*), *alerting*, dan SLO.

• Berkolaborasi dengan tim produk yang selaras dengan alur kerja (*stream-aligned*) untuk memahami kebutuhan mereka dan terus meningkatkan platform internal.

• Membantu menegakkan dan meningkatkan standar keamanan serta kepatuhan, termasuk kontrol SOC 2.

• Berkontribusi pada dokumentasi, materi orientasi (*onboarding*), dan proses dukungan internal.

• Berpartisipasi dalam rotasi *on-call*.

Requirements

• Pengalaman 5+ tahun dalam peran DevOps, SRE, atau platform engineering.

• Pengalaman 2+ tahun di sebuah startup perangkat lunak B2B.

• Pengalaman yang kuat dengan AWS (EC2, VPC, IAM, RDS, dll.), terutama EKS/Kubernetes dan infrastruktur sebagai kode/infrastructure-as-code (Terraform, Helm).

• Pengalaman dengan pipeline CI/CD dan *tooling* otomatisasi—idealnya GitHub Actions.

• Familiar dengan *tools* observabilitas seperti Prometheus, Grafana, Mimir, Loki, atau yang serupa.

• Mahir dalam Python, Go, atau shell scripting.

• Nyaman beroperasi di lingkungan startup yang bergerak cepat dan penuh ketidakpastian.

• Keterampilan komunikasi dan dokumentasi yang kuat.

• Pengalaman dengan Change Data Capture (CDC) dan sistem *event streaming* ATAU pengalaman dalam menskalakan sistem observabilitas multi-tenant berukuran besar, termasuk proses *ingest*, analisis, dan *alerting*.

Nice to Have

• Pengalaman bekerja di lingkungan yang patuh terhadap SOC 2 atau berfokus pada keamanan.

• Pengalaman dengan MQTT, AMQP, dan teknologi perpesanan lainnya.

• Familiar dengan ekosistem NetBox atau *tooling* otomatisasi jaringan.

• Pengalaman atau kontribusi pada sumber terbuka (*open-source*).

• Pengalaman dengan *tools* AI (misalnya Copilot, ChatGPT, Cursor).

About NetBox Labs:

NetBox Labs membantu perusahaan membangun dan mengelola jaringan yang kompleks. Kami membantu pelanggan mempercepat otomatisasi jaringan dengan menyediakan produk yang terbuka dan dapat disusun (*composable*), serta mendukung komunitas otomatisasi jaringan.

NetBox Labs adalah pengelola komersial dari NetBox *open source*, sumber kebenaran (*source of truth*) jaringan paling populer di dunia, dan Orb, platform observabilitas jaringan *open source* generasi berikutnya. Produk kami mencakup NetBox Enterprise, NetBox mandiri yang didukung penuh dengan fitur lanjutan, dan NetBox Cloud, edisi SaaS NetBox yang aman, skalabel, dan handal.

NetBox mentenagai ribuan perusahaan, dan NetBox Labs didukung oleh investasi dari Notable Capital (sebelumnya GGV), CEO Grafana Labs Raj Dutt, Flybridge, IBM, Salesforce Ventures, dan Mango Capital.

Our culture and values:

• Kami bertanggung jawab penuh dan memecahkan masalah dengan perhatian tinggi terhadap detail.

• Kontributor *open source*, pengguna, pelanggan, & tim kami adalah bagian dari komunitas kami. Ketika komunitas kami menang, kami pun menang.

• Kami memprioritaskan kesederhanaan dan berpikir dua kali sebelum menambah kompleksitas.

• Komunikasi yang jelas membantu menjaga tim kami tetap selaras dan berkolaborasi dengan lancar.

NetBox Labs dengan bangga menyatakan diri sebagai pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara. Kami percaya bahwa tim yang beragam mampu membangun perangkat lunak yang lebih baik, dan kami menyambut pelamar dari setiap ras, warna kulit, agama, identitas gender, orientasi seksual, asal negara, usia, disabilitas, dan status veteran. Jika Anda membutuhkan akomodasi pada titik mana pun dalam proses rekrutmen, beri tahu saja kepada kami.