Director, Sales & Operations Planning

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Hims & Hers adalah platform kesehatan dan kebugaran terkemuka, dengan misi membantu dunia merasa luar biasa melalui kekuatan kesehatan yang lebih baik. Kami mendefinisikan ulang layanan kesehatan dengan mengutamakan pelanggan dan memberikan akses perawatan yang terjangkau, mudah diakses, dan personal, mulai dari diagnosis hingga pengobatan dan pengiriman. Tidak ada dua orang yang sama, jadi kami menyediakan akses ke perawatan personal yang dirancang untuk memberikan hasil. Dengan menormalkan tantangan kesehatan & kebugaran serta berinovasi dalam solusinya, kami membuat hasil kesehatan yang lebih baik lebih mudah dicapai.

Hims & Hers adalah perusahaan publik, yang diperdagangkan di NYSE dengan simbol ticker "HIMS." Untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek dan penawaran, Anda dapat mengunjungi hims.com/about dan hims.com/how-it-works. Untuk informasi mengenai tunjangan luar biasa, budaya, dan pendekatan kerja fleksibel/jarak jauh yang mengutamakan talenta dari perusahaan, lihat di bawah ini dan kunjungi www.hims.com/careers-professionals.

Tentang Peran Ini:

Kami mencari seorang Director of Sales & Operations Planning (S&OP) yang strategis, berorientasi pada proses, dengan fokus yang kuat pada perencanaan operasional, manajemen sumber daya, dan pemodelan tenaga kerja. Peran ini memegang fungsi perencanaan terintegrasi yang bertanggung jawab menerjemahkan strategi bisnis menjadi rencana operasional yang dapat dieksekusi yang menyeimbangkan kapasitas dan tenaga kerja terhadap target layanan dan biaya. Ini adalah peran kepemimpinan yang sangat terlihat, menetapkan strategi perencanaan operasional dan bermitra langsung di tingkat kepemimpinan senior di seluruh organisasi untuk membentuk keputusan di seluruh jaringan. Selain itu, peran ini akan bertanggung jawab untuk mengembangkan departemen – bermitra dengan tim lintas fungsi untuk menciptakan model yang lebih baru dan lebih akurat yang memanfaatkan praktik terbaik dan keahlian industri.

Yang Akan Anda Lakukan:

• Memegang Strategi Perencanaan Operasional: Menetapkan visi dan tata kelola untuk proses S&OP, memimpin rapat S&OP mingguan dan mendorong keselarasan antara sinyal permintaan dan rencana operasional yang dapat dieksekusi di seluruh jaringan. Menentukan kerangka kerja KPI dan struktur akuntabilitas yang mengatur eksekusi rencana di berbagai lokasi dan fungsi.

• Strategi Kapasitas Pemenuhan: Memegang perencanaan kapasitas jangka menengah hingga panjang di seluruh jaringan, menetapkan strategi untuk kemampuan personel, peralatan, dan material, serta mengambil keputusan kapan perubahan perutean jaringan atau jejak diperlukan.

• Kepemimpinan Perencanaan Tenaga Kerja & Sumber Daya: Memegang penerjemahan rencana volume ke dalam jam yang diperlukan berdasarkan peran dan jalur proses, serta model tenaga kerja yang menggerakannya.

• Berperan sebagai mitra eksekutif utama bagi kepemimpinan HR, Finance, dan Operations dalam menyelaraskan strategi kepegawaian dengan permintaan operasional di seluruh jaringan.

• Mengembangkan dan merekomendasikan strategi tenaga kerja jangka panjang dengan mengantisipasi tren volume, lonjakan musiman, dan dampak tenaga kerja dari inisiatif strategis.

• Memberikan rekomendasi mengenai pelatihan silang (cross-training), staf sementara, dan strategi lembur berdasarkan batasan kapasitas di seluruh jaringan.

• Pemodelan Skenario Operasional: Mengarahkan perencanaan skenario untuk mensimulasikan dampak perubahan volume, ketersediaan tenaga kerja, atau gangguan pasokan, dan menerjemahkan hasilnya ke dalam rekomendasi kepemimpinan dan rencana kontingensi.

• Keselarasan Lintas Fungsi & Eksekutif: Berperan sebagai titik akuntabilitas utama di seluruh compounding, dispense and fulfillment, planning, dan finance untuk memastikan kesiapan operasional, menyelesaikan trade-off lintas fungsi dan eskalasi.

• Optimisasi Proses: Menetapkan peta jalan untuk perbaikan berkelanjutan dalam proses dan model perencanaan, mendorong inisiatif yang meningkatkan akurasi pemodelan, meningkatkan efisiensi, atau meningkatkan visibilitas.

• Manajemen Kinerja & Pelaporan: Memegang dasbor dan strategi KPI untuk kepatuhan rencana, pemanfaatan sumber daya, efisiensi tenaga kerja, dan kinerja produksi, serta menggunakannya untuk mendorong keputusan di tingkat kepemimpinan.

• Komunikasi & Pengaruh Eksekutif: Mempresentasikan wawasan operasional dan trade-off kapasitas kepada kepemimpinan eksekutif seperlunya, membentuk keputusan strategis tentang investasi jaringan, kepegawaian, dan kapasitas.

• Kepemimpinan & Pengembangan Tim: Membangun, memimpin, dan mengembangkan tim perencana dan analis, menetapkan jalur karier dan meningkatkan kemampuan perencanaan di seluruh organisasi.

Yang Anda Miliki:

• Gelar Sarjana di bidang Operations Management, Supply Chain, atau bidang terkait (MBA atau Master lebih diutamakan).

• Pengalaman 12+ tahun dalam perencanaan operasional, manajemen sumber daya, atau pemodelan tenaga kerja di lingkungan manufaktur, gudang, atau industri.

• Pengalaman kepemimpinan orang 8+ tahun, termasuk mengelola tim yang lebih besar dari 6 orang.

• Rekam jejak terbukti dalam menetapkan strategi perencanaan operasional di tingkat multi-situs atau jaringan.

• Keahlian dalam perencanaan tenaga kerja, perkiraan tenaga kerja (labor forecasting), dan perencanaan operasional, dengan pemahaman mendalam dalam menerjemahkan data menjadi strategi tingkat eksekutif.