Technical Program Manager, Data Centers

Wilayah: Eropa. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Tentang Nebius:

Nebius memimpin era baru dalam infrastruktur cloud untuk ekonomi AI global. Kami membangun platform AI cloud full-stack yang mendukung para pengembang dan perusahaan dari tahap data dan pelatihan model hingga penerapan produksi, tanpa biaya dan kerumitan dalam membangun infrastruktur AI/ML internal yang besar.

Dibangun oleh engineer, untuk engineer. Dari orkestrasi GPU skala besar hingga optimasi inferensi, kami menyelesaikan berbagai masalah rumit di bidang komputasi, penyimpanan, jaringan, dan AI terapan.

Terdaftar di Nasdaq (NBIS) dan berkantor pusat di Amsterdam, kami memiliki jangkauan global dengan pusat R&D di seluruh Eropa, Inggris, Amerika Utara, dan Israel. Tim kami yang berjumlah lebih dari 1.500 orang mencakup ratusan engineer dengan keahlian mendalam di bidang perangkat keras, perangkat lunak, dan R&D AI.

Peran

Kami mencari seorang Technical Program Manager untuk bertanggung jawab atas kesiapan operasional dan kesehatan berkelanjutan dari armada Data Center kami, baik di lokasi COLO maupun BTS. Dalam peran ini, Anda akan menjadi penanggung jawab tunggal untuk memastikan setiap lokasi beroperasi sesuai harapan — SLA terpenuhi, pemeliharaan dijalankan sesuai jadwal, dan audit lulus — di seluruh portofolio fasilitas yang dikelola pemilik lahan maupun yang dibangun khusus.

Anda akan bertindak sebagai penghubung utama antara Nebius dan para pemilik serta operator data center, serta bekerja sama secara erat dengan tim IT Nebius untuk menerjemahkan operasional tingkat situs menjadi infrastruktur yang andal bagi pelanggan kami.

Ini adalah posisi individual contributor bagi seseorang yang sama mahasiswanya dalam tinjauan SLA kontrak, panggilan perencanaan jendela pemeliharaan, dan audit fisik situs. Anda akan menentukan mekanisme yang menjaga akuntabilitas situs kami dan mengidentifikasi risiko sebelum menjadi insiden.

Tanggung jawab pekerjaan utama

• Bertanggung jawab atas kesehatan operasional situs COLO dan BTS Nebius, memastikan setiap fasilitas berjalan sesuai harapan dalam hal daya, pendinginan, ruang, konektivitas, keamanan, dan kontrol lingkungan.

• Melacak, memantau, dan menegakkan kepatuhan SLA di antara pemilik lahan dan penyedia colocation; mengidentifikasi pelanggaran, mendorong perbaikan, dan meminta penyedia bertanggung jawab atas komitmen kontrak.

• Mengelola dan mengkoordinasikan jadwal pemeliharaan situs — preventif dan korektif — termasuk merencanakan dan menyetujui jendela pemeliharaan, meninjau Methods of Procedure (MOPs), dan meminimalkan risiko pada beban kerja yang sedang berjalan.

• Merencanakan dan mendorong audit situs yang mencakup kepatuhan, kapasitas, performa daya/pendinginan, keamanan fisik, and keselamatan; melacak temuan hingga tuntas.

• Berperan sebagai penghubung utama sehari-hari dengan pemilik dan operator data center, mengelola hubungan operasional, eskalasi, dan koordinasi aktivitas di lokasi.

• Berpartner erat dengan tim IT Nebius dalam hal penerapan, perencanaan kapasitas, respons insiden, dan manajemen perubahan di setiap situs.

• Membangun mekanisme pelaporan dan dashboard yang memberikan visibilitas yang jelas kepada pimpinan mengenai kesehatan situs, performa SLA, status pemeliharaan, dan risiko terbuka di seluruh portofolio.

• Memimpin koordinasi insiden dan tindak lanjut pasca-insiden, termasuk analisis akar masalah (root cause analysis) dan pelacakan tindakan korektif dengan pemilik lahan dan tim internal.

• Melacak dan mengelola kewajiban operasional kontrak, deliverables, dan lini masa di beberapa situs dan penyedia secara bersamaan.

Tentang tim

Tim Data Center bertanggung jawab atas infrastruktur fisik yang mendasari AI cloud Nebius. Kami mengelola siklus hidup penuh dari jejak COLO dan BTS kami — mulai dari menghadirkan kapasitas baru secara online hingga menjaga situs yang aktif tetap berjalan dengan andal dalam skala besar.

Kami bekerja di persimpangan antara operasional fasilitas, manajemen vendor, dan infrastruktur IT, serta bergerak cepat karena beban kerja AI pelanggan kami bergantung pada keandalan yang kami berikan.

Kualifikasi dasar

• Pengalaman 10+ tahun dalam technical program management, operasional data center, atau manajemen fasilitas/infrastruktur kritikal.

• Pengalaman mengelola infrastruktur dan operasional data center (daya, pendinginan, ruang, konektivitas) di lingkungan colocation, build-to-suit, atau milik sendiri.

• Pengalaman mengelola vendor pihak ketiga, pemilik lahan, atau penyedia layanan terhadap SLA dan kewajiban kontrak.

• Kemampuan yang telah terbukti untuk mengelola beberapa program, situs, atau alur kerja secara bersamaan dan mendorongnya ke hasil yang terukur.

• Gelar sarjana di bidang yang relevan, atau pengalaman praktis yang setara.

Kualifikasi yang disukai

• Pengalaman langsung dengan model data center colocation (COLO) dan build-to-suit (BTS), termasuk beroperasi di berbagai pemilik lahan dan operator.

• Pengetahuan kerja tentang SLA data center, MOPs/SOPs, rezim pemeliharaan, serta kerangka kerja audit dan kepatuhan (misalnya, standar Uptime Institute Tier, SOC 2, ISO 27001).

• Pengalaman mendukung AI/HPC, kluster GPU, atau infrastruktur komputasi kepadatan tinggi lainnya.