Head of Platform & Infrastructure Engineering

Wilayah: Inggris. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Halo 👋🏾, saya Abhik, Co-Founder dan CTO Ashby. Ashby sedang berkembang pesat, yang berarti pertumbuhan eksponensial di setiap metrik produk: lowongan kerja, lamaran, wawancara, sebut saja semuanya. Kami tidak memperlambat laju, dan sebagai hasilnya, menjaga performa dan keandalan Ashby adalah prioritas perusahaan. Kami membutuhkan kepemimpinan Anda untuk mewujudkannya sekarang dan di masa depan.

Kami telah membentuk tim Platform & Infrastructure yang luar biasa beranggotakan 11 engineer (semuanya level Senior+, >70% Staff), dan mereka telah melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam menangani pertumbuhan kami, namun manajemen serta kepemimpinan Platform & Infrastructure selama ini terdistribusi di antara para pemimpin Engineering kami. Seiring kami mencapai skala berikutnya, saatnya bagi kami untuk merekrut seorang pemimpin Engineering yang bertanggung jawab atas performa dan keandalan, serta membangun tim yang memastikan hal tersebut. Semoga, itu adalah Anda!

Perannya

Dalam peran ini, Anda akan melapor langsung kepada saya, dan tanggung jawab Anda akan mencakup:

• Membangun dan mempertahankan visi jangka panjang serta roadmap 6 bulan untuk Platform & Infrastructure.

• Mengembangkan tim Platform & Infrastructure. Anda akan merekrut IC, manajer, dan menyusun rencana kebutuhan headcount. Ini akan mencakup penentuan apakah peran yang lebih terspesialisasi perlu dibentuk (misalnya, DB Admin).

• Membangun dan mempertahankan hubungan yang sangat baik dengan Product Engineering. Kondisi idealnya adalah Product Engineering dapat bergerak sangat cepat secara mandiri tanpa merusak performa atau keandalan, dan Platform & Infrastructure tidak merasa selalu harus membereskan "kekacauan" orang lain. Saat ini, hubungannya sudah sangat baik, namun selalu ada ruang untuk peningkatan!

• Mengevaluasi dan meningkatkan proses monitoring serta manajemen insiden kami. Sekali lagi, kinerja kami cukup baik dalam hal ini, namun selalu ada ruang untuk berkembang. Sebagai contoh, membuat pengukuran uptime menjadi lebih mudah dan meningkatkan koordinasi dengan Support selama insiden terjadi.

• Memelihara hubungan dengan vendor dan menegosiasikan harga untuk infrastruktur hosting dan observability kritikal kami, termasuk AWS, ClickHouse, Datadog, dan Braintrust. Hal tersebut berdampak signifikan pada margin kotor dan harus dijaga agar tetap terkontrol.

• Anda pernah mengelola para manajer. Mengelola pemimpin lain adalah hal yang sangat berbeda, dan tidak semua orang menikmati atau sukses menjalaninya. Dalam 6 bulan pertama, kemungkinan besar Anda harus merekrut seorang manajer di bawah Anda.

• Jika Anda memiliki pengalaman mengelola developer experience dan developer tools, bangunlah tim khusus untuk DevEx. Jika Anda tidak memiliki pengalaman di sini, DevEx akan melapor ke Product Engineering. Dengan senang hati kita diskusikan setelah kita bertemu!

Bagian besar dari rahasia kesuksesan kami adalah cara kami menjalankan Engineering. Kami mencapai kecepatan dan kualitas yang luar biasa dengan mengabaikan banyak norma industri dan bersikap optimis terhadap para Engineer. Kami mempertimbangkan apa yang membuat Engineer luar biasa menjadi luar biasa, lalu mencari tahu cara merekrut mereka serta membangun lingkungan yang memberi mereka kebebasan dan keleluasaan untuk menjadi luar biasa. Anda akan menjadi pemimpin kunci dalam memastikan hal itu terus berlanjut!

Kualifikasi

Kami mempercayakan prioritas perusahaan kepada Anda, jadi kami ingin Anda mengetahui cara menskalakan produk dan membangun tim hebat yang mewujudkannya. Ini berarti:

• Anda memainkan peran penting dalam memimpin perusahaan melewati periode pertumbuhan tinggi (baik sebagai IC Lead maupun Engineering Leader). Anda harus membuat keputusan berkualitas tinggi di bawah tekanan. Hal itu sering kali berarti mencapai keseimbangan antara perbaikan jangka pendek agar produk tidak tumbang dan investasi jangka panjang untuk memastikan hal tersebut tidak terulang kembali.

• Anda memiliki pengalaman merekrut serta membangun proses rekrutmen, dan menikmatinya! Anda telah merancang wawancara, alur wawancara, dan memimpin strategi perekrutan.

• Anda memiliki rekam jejak kolaborasi yang sangat baik dengan departemen lain. Anda adalah kontributor utama untuk inisiatif tingkat perusahaan yang melibatkan Product Engineering, Product, Sales, atau Support. Departemen-departemen tersebut merasa didengarkan dan didukung, namun juga mendapat tantangan yang positif dari Anda.

• Anda memiliki pengetahuan tentang teknologi platform dan infrastruktur, networking, dan hardware. Anda tahu bagaimana Kubernetes lebih dari sekadar Container Orchestration Platform, bagaimana lalu lintas mengalir antara Load Balancers dan Pods, dan bagaimana seluk-beluk hardware mendasar dapat menyebabkan abstraksi Cloud rusak, dan lain-lain.

• Anda adalah komunikator yang hebat, terutama dalam bentuk tulisan. Anda harus mampu membahas hal secara mendalam dengan Infrastructure Engineers dalam percakapan sekaligus mengomunikasikan konsep tersebut kepada orang-orang seperti saya yang memiliki pengalaman jauh lebih sedikit.

Anda harus merasa nyaman mengelola tim yang mencakup wilayah Pantai Barat Amerika hingga Eropa. Anda akan dapat merekrut manajer untuk berfokus pada zona waktu tertentu, tetapi saya berharap Anda tetap mengadakan 1-on-1 (skips) dengan beberapa engineer (dan Anda juga harus menginginkannya!). Untuk memastikan jadwal kerja yang wajar, kami hanya merekrut kandidat yang tinggal di zona waktu PST-GMT.

Apa yang Sedang Kami Bangun