Product Manager, Senior – Regulatory

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Bangun Produk yang Membentuk Masa Depan Kepatuhan Jaringan Kesehatan

Di Quest Analytics, kami membantu penyedia layanan kesehatan dan regulator menavigasi beberapa tantangan paling kompleks dalam dunia kesehatan, mulai dari kecukupan jaringan dan akses provider hingga kepatuhan regulasi dan performa jaringan.

Kami mencari seorang Senior Product Manager – Regulatory yang ingin melakukan lebih dari sekadar mengelola roadmap yang sudah ada. Ini adalah kesempatan untuk mengidentifikasi kebutuhan pasar yang belum terpenuhi, membangun solusi baru, dan membantu membentuk masa depan portofolio produk regulasi kami.

Anda akan memegang kendali atas strategi produk dari tahap discovery hingga peluncuran dan optimasi, bekerja secara langsung dengan pelanggan regulator dan pengguna untuk memahami tantangan mereka dan menerjemahkannya ke dalam solusi SaaS yang skalabel. Anda akan berkolaborasi erat dengan Engineering, Client Success, Sales, Product Marketing, Analytics, dan para pemimpin Product lainnya untuk mengubah ide menjadi produk yang memberikan nilai terukur bagi pelanggan dan bisnis.

Kami juga sedang membangun organisasi Product yang berfokus pada AI (AI-forward). Kami menginginkan seseorang yang penasaran dengan hal-hal baru dan secara aktif menggunakan AI serta teknologi berkembang untuk memikirkan kembali bagaimana produk diteliti, dirancang, dibangun, diuji, dan dibawa ke pasar.

Yang Akan Anda Lakukan:

Kendalikan Strategi Produk & Bangun Inovasi Berikutnya

• Memegang visi, strategi, roadmap, dan eksekusi untuk produk serta kapabilitas dalam portofolio regulasi Quest Analytics.

• Mengidentifikasi peluang untuk berkembang di pasar regulasi health plan melalui penemuan pelanggan (customer discovery), riset pasar, umpan balik pengguna, dan eksplorasi kebutuhan yang belum terlayani dengan baik.

• Membawa produk dan kapabilitas baru dari tahap discovery dan business case melalui pengembangan, peluncuran, adopsi, dan optimasi.

• Mengembangkan dan mempertahankan business case untuk investasi produk baru, dengan mengartikulasikan secara jelas masalah pelanggan, peluang pasar, nilai yang diharapkan, dan ukuran keberhasilan.

• Mengembangkan pemahaman mendalam tentang pelanggan regulator, pengguna, alur kerja, dan kebutuhan pasar yang terus berkembang.

• Menentukan dan memantau ukuran keberhasilan yang terikat pada nilai pelanggan, adopsi produk, pertumbuhan pendapatan, dan kepuasan.

Ubah Masalah Kompleks Menjadi Produk Hebat

• Menerjemahkan kebutuhan kesehatan, regulasi, pelanggan, dan bisnis yang kompleks menjadi persyaratan produk dan operasional yang jelas.

• Memprioritaskan product backlog berdasarkan nilai strategis, dampak pada pelanggan, peluang bisnis, dan kelayakan teknis.

• Berkolaborasi erat dengan Engineering sepanjang proses discovery dan delivery untuk membuat pertukaran yang matang dan membangun solusi yang skalabel serta berkinerja tinggi.

• Menggunakan wawasan pelanggan, data produk, intelijen pasar, dan kumpulan data kompleks yang besar untuk memandu keputusan produk.

• Menavigasi ambiguitas, prioritas yang bersaing, dan kebutuhan pemangku kepentingan yang kompleks sambil menjaga momentum menuju komitmen utama.

Bantu Membangun Organisasi Product yang Berfokus pada AI

• Menjadi juara dalam praktik pengembangan produk berbasis AI yang memungkinkan tim untuk belajar, membangun, dan merilis lebih cepat.

• Menggunakan tools AI/LLM seperti Claude, ChatGPT, Gemini, dan teknologi berkembang untuk riset, pembuatan wawasan, pembuatan ide, pengembangan persyaratan, pembuatan prototipe, validasi, penyempurnaan backlog, dan dokumentasi.

• Mengidentifikasi peluang untuk mengotomatisasi atau mempercepat riset, pengujian, pelaporan, dan alur kerja produk lainnya.

• Bereksperimen dengan cara baru agar AI dapat meningkatkan siklus hidup produk sambil menerapkan penilaian yang bijak dan menjaga standar integritas data, keamanan, serta kepatuhan yang sesuai.

• Membagikan pembelajaran dan membantu organisasi Product yang lebih luas untuk terus mengembangkan kapabilitas AI mereka.

Memimpin Melalui Pengaruh

• Berperan sebagai mitra Product utama untuk Engineering, Client Success, Sales, Product Marketing, Analytics, and pemangku kepentingan lainnya.

• Membangun keselarasan di antara tim dengan prioritas dan perspektif yang berbeda, memengaruhi keputusan tanpa mengandalkan otoritas langsung.

• Berpartner dengan tim go-to-market dalam hal positioning, strategi peluncuran, enablement penjualan, dan adopsi produk yang sukses.

• Mengkomunikasikan strategi produk, keputusan, kemajuan, risiko, dan hasil secara jelas kepada audiens mulai dari tim teknis hingga kepemimpinan eksekutif.

• Menjadi mentor dan mendukung Product Managers lainnya sekaligus berkontribusi pada pengembangan berkelanjutan dari organisasi Product Quest Analytics.

Yang Anda Butuhkan:

• Pengalaman Product Management 7+ tahun di perusahaan SaaS atau pengalaman relevan yang setara; pengalaman teknologi kesehatan (healthcare technology) sangat diutamakan.

• Gelar sarjana (Bachelor's degree) wajib dimiliki; MBA atau gelar lanjutan lebih diutamakan.

• Pengalaman di bidang health plans, teknologi payer, atau SaaS kesehatan.

• Rekam jejak yang terbukti dalam membawa produk baru atau kapabilitas signifikan dari ide ke pasar, dengan kepemilikan yang jelas di seluruh tahap discovery, pengembangan, peluncuran, dan optimasi.

• Keahlian yang kuat dalam product discovery dan metodologi delivery produk modern.