Staff Design Engineer – Cloud Networking UX

Wilayah: Eropa. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Canonical adalah penyedia terkemuka untuk perangkat lunak sumber terbuka (open source) dan sistem operasi untuk pasar perusahaan dan teknologi global. Platform kami, Ubuntu, sangat luas digunakan dalam berbagai inisiatif perusahaan yang inovatif seperti cloud publik, data science, AI, inovasi teknik, dan IoT. Pelanggan kami mencakup penyedia cloud publik dan semikonduktor terkemuka di dunia, serta pemimpin industri di berbagai sektor. Perusahaan ini adalah pelopor kolaborasi terdistribusi secara global, dengan lebih dari 1200 rekan kerja di 75+ negara dan sangat sedikit peran yang berbasis di kantor. Tim berkumpul dua hingga empat kali setahun secara langsung, di lokasi-lokasi menarik di seluruh dunia, untuk menyelaraskan strategi dan eksekusi.

Perusahaan ini dipimpin oleh pendirinya, menghasilkan keuntungan, dan terus berkembang.

Ini adalah kesempatan untuk membentuk masa depan pengalaman pengguna (UX) cloud networking di Canonical, perusahaan di balik Ubuntu. Kami mencari seorang Staff Design Engineer luar biasa yang dapat membuat infrastruktur jaringan yang rumit menjadi intuitif, bertenaga, dan menyenangkan bagi para developer dan tim operations yang bekerja di lingkungan cloud.

Sebagai seorang Staff Design Engineer, Anda akan menentukan visi UX tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan jaringan di seluruh portofolio cloud kami—dari MAAS hingga MicroCloud dan jaringan Ubuntu Server. Anda akan menangani berbagai tantangan seperti memvisualisasikan topologi jaringan, merancang antarmuka konfigurasi yang intuitif, dan menciptakan pengalaman yang membuat infrastruktur dapat dikelola dalam skala besar.

Peran ini berada di dalam tim desain yang melapor kepada Infrastructure design manager dan diharapkan memiliki dampak di seluruh perusahaan.

Lokasi: Peran ini berbasis jarak jauh (remote) di wilayah EMEA.

Peran ini mencakup

• Menentukan dan mengarahkan strategi UX untuk produk cloud networking di seluruh portofolio Canonical

• Merancang antarmuka yang intuitif untuk konsep jaringan yang sangat kompleks yang memikirkan kembali VPC, subnet, tabel ruting, grup keamanan, load balancer, dan observabilitas jaringan

• Membuat dan mengembangkan sistem serta pola desain yang dapat diskalakan di berbagai produk dan platform

• Melakukan riset pengguna dengan DevOps engineer, administrator jaringan, SRE, dan cloud architect untuk memahami alur kerja, kendala (pain points), dan model mental mereka

• Membangun prototipe dan desain fidelitas tinggi menggunakan Figma atau tools serupa

• Menciptakan pengalaman untuk pemecahan masalah (troubleshooting) jaringan, pemantauan, dan observabilitas

• Mengerjakan pengalaman pengguna berbasis GUI dan terminal, dengan memahami bahwa pengguna kami mencakup preferensi dari UI hingga CLI

• Mentoring para desainer dan berkontribusi pada budaya desain di seluruh Canonical

• Memiliki tanggung jawab atas salah satu kelompok kerja (working group) kami guna mendukung upaya horizontal desain Canonical

Kualifikasi yang kami cari dari Anda

• Rekam jejak akademik yang luar biasa dari sekolah menengah dan universitas

• Gelar sarjana atau setara di bidang User Experience, Desain, STEM, atau narasi yang kuat mengenai jalur alternatif pilihan Anda

• Pengalaman 8+ tahun dalam product design, UX design, atau interaction design, dengan portofolio yang kuat untuk produk B2B/enterprise

• Pemahaman yang kuat tentang dasar-dasar cloud computing dan jaringan, berpengalaman merancang untuk developer dan tim operations, beserta alur kerja mereka

• Keterampilan arsitektur informasi yang kuat dan mampu mengorganisasi sistem yang kompleks menjadi struktur yang jelas dan mudah dinavigasi

• Berpengalaman dalam metodologi riset pengguna dan mampu menerjemahkan temuan menjadi keputusan desain yang dapat ditindaklanjuti

• Keterampilan komunikasi yang sangat baik dan mampu mengartikulasikan dasar pemikiran desain kepada audiens teknis maupun non-teknis

• Termotivasi secara mandiri, terorganisasi, dan nyaman bekerja di lingkungan yang terdistribusi dan mengutamakan kerja jarak jauh (remote-first)

• Pengetahuan dan ketertarikan pada persimpangan antara pengalaman pengguna, teknologi, dan desain

• Komitmen terhadap pembelajaran dan peningkatan berkelanjutan – memiliki rasa ingin tahu, fleksibel, dan berpola pikir ilmiah

• Berorientasi pada hasil dengan dorongan untuk menyelesaikan pekerjaan dan merayakan keberhasilan

• Kemampuan untuk melakukan perjalanan internasional dua kali setahun, untuk acara perusahaan hingga durasi dua minggu

Yang kami tawarkan untuk Anda

Gaji pokok Anda akan bergantung pada berbagai faktor termasuk lokasi geografis, tingkat pengalaman, pengetahuan, dan keterampilan Anda. Selain tunjangan di bawah ini, peran tertentu juga memenuhi syarat untuk mendapatkan benefit dan penghargaan tambahan termasuk bonus tahunan dan insentif penjualan berdasarkan pendapatan atau utilisasi. Filosofi kompensasi kami adalah untuk memastikan keadilan bagi seluruh tenaga kerja global kami.

Selain gaji pokok yang kompetitif, kami menyediakan benefit tambahan bagi semua anggota tim, yang mencerminkan nilai dan cita-cita kami. Harap dicatat bahwa benefit tambahan mungkin berlaku tergantung pada lokasi kerja, dan untuk informasi lebih lanjut mengenai hal ini, Anda dapat menanyakannya pada tahap akhir proses rekrutmen.

• Lingkungan kerja yang sepenuhnya jarak jauh (fully remote) — kami telah bekerja dari jarak jauh sejak tahun 2004!

• Anggaran pembelajaran dan pengembangan pribadi sebesar 2.000 USD per tahun

• Tinjauan kompensasi tahunan

• Penghargaan apresiasi (recognition rewards)