Vertical Sales Strategy and Operations

Wilayah: Amerika Serikat, Inggris. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Tentang ElevenLabs

ElevenLabs adalah perusahaan riset dan produk AI yang mentransformasi cara kita berinteraksi dengan teknologi.

Kami diluncurkan pada Januari 2023 dengan model suara AI yang paling mirip manusia. Hari ini, kami melayani jutaan pengguna dan ribuan bisnis — mulai dari perusahaan rintisan yang berkembang pesat hingga perusahaan besar seperti Deutsche Telekom dan Meta. Investor kami adalah beberapa yang paling terkemuka di dunia, termasuk Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth, dan Sequoia. Kami telah mengumpulkan pendanaan sebesar $781 juta dan valuasi terakhir kami adalah $22 miliar — selalu berlipat ganda sebesar 11 kali.

Kami telah berkembang dari suara menjadi tiga platform utama:

• ElevenAgents memungkinkan bisnis untuk memberikan pengalaman pelanggan yang mulus dan cerdas, dengan integrasi, pengujian, pemantauan, dan keandalan yang diperlukan untuk menerapkan agen suara dan obrolan dalam skala besar.

• ElevenCreative memberdayakan kreator dan pemasar untuk menghasilkan dan mengedit ucapan, musik, gambar, dan video di 70+ bahasa.

• ElevenAPI memberi para pengembang akses ke model dasar audio AI terdepan kami.

Segala sesuatu yang kami lakukan adalah hasil dari kreativitas dan komitmen tim kami — para pembangun yang melakukan pekerjaan terbaik dalam hidup mereka. Kami adalah periset, engineer, dan operator. Peraih medali IOI dan mantan pendiri. Jika Anda ingin bekerja keras dan menciptakan dampak positif yang abadi, kami ingin mendengar kabar dari Anda.

Cara kami bekerja

• Kecepatan tinggi: Eksperimen cepat, tim otonom yang ramping, dan birokrasi minimal.

• Dampak di atas jabatan: Kami tidak memiliki jabatan pekerjaan. Alih-alih, ini tentang dampak yang Anda berikan. Tidak ada tugas yang terlalu tinggi atau terlalu rendah bagi Anda.

• AI pertama: Kami menggunakan AI untuk bergerak lebih cepat dengan hasil berkualitas lebih tinggi. Kami melakukan ini di seluruh perusahaan — mulai dari teknik hingga pertumbuhan dan operasi.

• Keunggulan di mana-mana: Segala sesuatu yang kami lakukan harus sesuai dengan kualitas model AI kami.

• Tim global: Kami memprioritaskan bakat Anda, bukan lokasi Anda.

Apa yang kami tawarkan

• Budaya inovatif: Anda akan menjadi bagian dari peluang generasional untuk menentukan trajektori AI, dikelilingi oleh tim yang mendobrak batas dari apa yang mungkin terjadi.

• Jalur pertumbuhan: Bergabung dengan ElevenLabs berarti bergabung dengan tim dinamis dengan kesempatan tak terbatas untuk mendorong dampak — di luar peran dan tanggung jawab langsung Anda.

• Pembelajaran & pengembangan: ElevenLabs secara proaktif mendukung pengembangan profesional melalui tunjangan diskresioner tahunan.

• Perjalanan sosial: Kami juga menyediakan tunjangan diskresioner tahunan untuk berkumpul dengan rekan kerja setiap tahun, dengan cara apa pun yang Anda pilih.

• Pertemuan tahunan tim di luar kantor: Setiap tahun, seluruh tim kami dikumpulkan di lokasi baru — lokasi sebelumnya meliputi Kroasia, Italia, dan Cancún.

• Co-working: Jika Anda tidak tinggal di dekat salah satu pusat utama kami, kami menawarkan tunjangan co-working bulanan.

Tentang peran ini

Kami mencari seseorang untuk bergabung dengan tim Sales Strategy & Operations kami dan bertanggung jawab atas cara ElevenLabs memasarkan produk berdasarkan vertikal. Saat kita beralih dari gerakan horizontal ke gerakan yang dipimpin vertikal, Anda akan mendalami setiap vertikal teratas kami — pembeli, kasus penggunaan, lanskap kompetitif, dan apa yang diperlukan untuk menang — dan mengubahnya menjadi buku panduan yang dapat diulang untuk meluncurkan dan menskalakan masing-masing vertikal.

Sebagai bagian dari tim Revenue Operations, Anda akan berada di pusat gerakan GTM vertikal, bekerja sama dengan Product Marketing, Forward Deployed Engineering, Product, dan pimpinan Sales untuk menentukan strategi setiap vertikal, menemukan celah produk, dan mendorong keselarasan lintas fungsi hingga setiap vertikal diluncurkan dan berkinerja dengan baik. Ini adalah peran bagi seseorang yang ingin membentuk pasar baru dari awal, bukan mempertahankan pasar yang sudah ada.

Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk:

• Analisis Mendalam Vertikal (Vertical Deep Dives) – Memimpin riset dan strategi untuk setiap vertikal teratas: penentuan ukuran pasar, definisi ICP dan persona, proses pembelian, kasus penggunaan prioritas, pemosisian kompetitif, dan di mana ElevenLabs menang.

• Peluncuran Vertikal (Vertical Launches) – Menjalankan peluncuran ujung ke ujung dari setiap vertikal, mulai dari strategi dan segmentasi hingga enablement, target pipeline, dan tinjauan kinerja pasca-peluncuran.

• Keselarasan Lintas Fungsional (Cross-Functional Alignment) – Mendorong keselarasan di seluruh PMM, FDE, Product, Sales, and Marketing mengenai prioritas vertikal, pemilik, dan jadwal. Menjadi benang merah tunggal yang menjaga setiap fungsi bergerak ke arah yang sama.

• Kebutuhan Produk (Product Needs) – Memahami secara mendalam apa yang dibutuhkan setiap vertikal dari produk — integrasi, kepatuhan (compliance), fitur, alur kerja, dan menerjemahkan sinyal lapangan menjadi persyaratan yang diprioritaskan dan didukung bukti untuk Product.

• Strategi Berbasis Data (Data-Driven Strategy) – Menentukan metrik yang penting untuk setiap vertikal (pipeline, tingkat kemenangan/win rate, ACV, siklus penjualan, adopsi produk), membangun dasbor, dan menggunakan wawasan tersebut untuk memutuskan di mana harus melipatgandakan upaya atau menarik diri.

• Kemitraan Kepemimpinan (Leadership Partnership) – Berperan sebagai penasihat terpercaya bagi pimpinan Sales dan GTM mengenai tempat untuk berinvestasi berdasarkan vertikal, dengan rekomendasi yang jelas dan pelaporan kinerja secara berkala.

Siapa Anda