Senior Enterprise Systems Engineer

Wilayah: Amerika Serikat, Kanada. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

1Password terus berkembang. Kami telah melampaui $500M dalam ARR dan terus berakselerasi, meraih tempat di Forbes Cloud 100 selama empat tahun berturut-turut dan bekerja sama dengan mitra ikonik seperti Oracle Red Bull Racing.

Tentang 1Password

Di 1Password, kami sedang membangun fondasi untuk masa depan digital yang aman dan produktif. Misi kami adalah memaksimalkan produktivitas karyawan tanpa mengorbankan keamanan dengan memastikan setiap identitas otentik, setiap login aplikasi aman, dan setiap perangkat terpercaya. Kami memelopori pengelola kata sandi perusahaan terdepan di pasaran dan merintis Unified Access Management, kategori keamanan siber baru yang dibuat untuk cara kerja manusia dan agen AI saat ini. Sebagai salah satu merek yang paling dicintai dalam keamanan siber, kami mengambil pendekatan yang berpusat pada manusia dalam segala hal, mulai dari strategi produk hingga pengalaman pengguna. Lebih dari 180.000 bisnis, dari pemimpin Fortune 100 hingga perusahaan AI paling inovatif di dunia, mempercayai 1Password untuk membantu tim mereka mengadopsi SaaS dan tools AI yang mereka butuhkan secara aman untuk bekerja dengan optimal.

Jika Anda bersemangat untuk berkontribusi pada keamanan digital jutaan orang, bekerja bersama tim yang penasaran, gigih, dan berorientasi pada hasil, serta memecahkan masalah sulit di lingkungan yang serba cepat dan dinamis, maka kami ingin mendengar dari Anda. Bergabunglah dengan kami dan bantu wujudkan masa depan digital yang lebih aman dan sederhana.

Enterprise Systems di 1Password bertanggung jawab atas tools dan sistem yang mengoperasikan perusahaan. Kami secara terpusat memilih, mengelola, mengintegrasikan, dan mengatur Enterprise Tools agar dapat bekerja sama sebagai ekosistem yang saling terhubung yang membentuk cara 1Password beroperasi. Tim ini sedang menjelajahi wilayah baru: memusatkan kepemilikan tools perusahaan, membangun integrasi lintas fungsi, dan memungkinkan perusahaan mengadopsi teknologi baru, termasuk AI, secara bertanggung jawab dan strategis.

Senior Enterprise Systems Engineer adalah kontributor teknis kunci dalam tim ini. Anda akan memegang kendali atas siklus hidup dan roadmap untuk portofolio Enterprise Tools Tier 1, bekerja sama erat dengan Staff Engineer tim, serta bermitra dengan tim Security, Finance, Legal, dan bisnis. Anda juga akan membawa keterampilan praktis AI dan otomatisasi ke dalam pekerjaan Anda. Jika Anda menikmati pembangunan sistem berskala besar, memecahkan masalah alur kerja dengan otomatisasi, dan menetapkan standar tinggi bagi orang-orang di sekitar Anda, kami ingin mendengar dari Anda.

Bagaimana kami menggunakan AI saat ini

Tim Engineering, Product, dan Design kami dengan cermat mengintegrasikan AI di seluruh siklus pengembangan perangkat lunak dan produk untuk bergerak lebih cepat tanpa mengorbankan kualitas atau keamanan. Dalam praktiknya, hal ini terlihat dari para engineer yang menggunakan tools coding berbasis AI untuk mempercepat peninjauan dan menemukan bug lebih awal, product manager yang mensintesis riset pengguna dalam skala besar, serta desainer yang dengan cepat membuat prototipe dan iterasi menggunakan mockup yang dihasilkan oleh AI. Kami mendekati AI dengan cara yang sama seperti kami mendekati keamanan: dengan prinsip yang jelas, akuntabilitas manusia di setiap titik keputusan penting, dan evaluasi yang ketat sebelum ada yang dirilis ke pelanggan.

Ini adalah kesempatan kerja jarak jauh (remote) di AS atau Kanada.

Yang kami cari:

• Pengalaman 5+ tahun di bidang IT atau enterprise systems, dengan rekam jejak dalam membangun dan mendukung enterprise systems dalam skala besar.

• Keahlian langsung dalam mengelola, mengintegrasikan, dan mengoptimalkan platform enterprise inti seperti Slack, Google Workspace, Zoom, Notion, Jira, Asana, atau yang serupa.

• Pengalaman dengan konsep identity and access management, termasuk SSO, SCIM provisioning, dan access reviews (diutamakan Okta).

• Pengalaman dengan workflow automation dan tools integrasi seperti Tines, Okta Workflows, Workato, atau API dan platform low-code/no-code.

• Pengalaman praktis dengan tools atau platform produktivitas yang mendukung AI (mis. ChatGPT Enterprise, Dust, Claude, Glean), dengan pemahaman tentang adopsi AI yang aman dan bertanggung jawab.

• Kemampuan untuk membangun dan mengomunikasikan roadmap strategis untuk sebuah tool atau portofolio, serta menerjemahkan tantangan alur kerja bisnis menjadi solusi teknis yang efektif.

• Kefamiliaran dengan lisensi perangkat lunak, pengadaan (procurement), dan vendor management (merupakan nilai tambah).

• Keterampilan kolaborasi dan komunikasi yang kuat, dengan kemampuan untuk bekerja sama dengan pemangku kepentingan teknis maupun non-teknis di organisasi yang berkembang pesat.

• Keinginan untuk membimbing orang lain dan berkontribusi pada budaya tim yang positif.

Kesuksesan dalam peran ini terlihat dari:

• Tools yang Anda tetapkan dikonfigurasi, dipelihara, dan beroperasi secara andal, memenuhi standar tim untuk uptime, postur keamanan, dan adopsi karyawan.

• Setiap tool yang Anda miliki memiliki roadmap terdokumentasi yang selaras dengan kebutuhan perusahaan dan arahan vendor.

• Lisensi, pembaruan (renewals), dan provisioning dikelola secara efisien, dengan kepemilikan yang jelas dan tanpa area abu-abu antara IT dan bisnis.

• Integrasi dan konfigurasi didokumentasikan serta mengikuti standar yang konsisten.