Forward Deployed Product Manager

Wilayah: Kanada. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Caylent adalah perusahaan layanan cloud yang mengutamakan AI (AI-first) yang membantu organisasi mengubah ide-ide ambisius menjadi dampak bisnis yang berarti. Sebagai AWS Premier Tier Services Partner dan anggota piagam dari Claude Partner Network milik Anthropic, kami menggabungkan keahlian mendalam di AWS, kecerdasan buatan, dan platform Claude dari Anthropic untuk membantu pelanggan memodernisasi teknologi mereka, membangun produk cerdas, dan memindahkan AI dari tahap eksperimen ke tahap produksi.

Kemampuan kami mencakup generative dan agentic AI, migrasi dan modernisasi cloud, pengembangan aplikasi cloud-native, data dan analitik, DevOps, layanan terkelola, keamanan dan kepatuhan, serta transformasi pengalaman pelanggan. Di Caylent, orang-orang kami selalu menjadi yang utama.

Kami adalah perusahaan global yang sepenuhnya bekerja dari jarak jauh (fully remote) dengan karyawan di Kanada, Amerika Serikat, dan Amerika Latin. Kami merayakan budaya setiap anggota tim kami dan menumbuhkan komunitas dengan rasa ingin tahu teknologi yang tinggi. Datang dan berbicaralah dengan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang arti menjadi seorang Caylien!

Tentang Peran Ini

Praktik Anthropic Consulting and Engineering (ACE) di Caylent adalah tim layanan AI berdedikasi yang dibangun bekerja sama dengan Anthropic. Kami adalah mitra pengiriman murni (pure-play delivery partner) pertama dari Anthropic.

Seorang Agentic SDLC Product Manager bertanggung jawab atas alur kerja (workstream) Produk dalam keterlibatan klien. Pada program Transformation Blueprint, Anda memimpin alur kerja Produk berdampingan dengan pimpinan alur kerja teknik dan organisasi: menjalankan asesmen kondisi saat ini dengan tim produk klien, merancang PDLC kondisi masa depan, dan melatih Product Manager melalui perihal peralihan dari penulis spesifikasi menjadi orkestrator strategis untuk pengembangan berbasis AI. Pada keterlibatan 3-2-1 Build and Enable, Anda membentuk prototipe: memimpin sesi penentuan ruang lingkup (scoping), mendefinisikan Sprint Charter bersama klien, dan mendorong pembuatan spesifikasi yang menjadi masukan untuk pengiriman Sprint 1.

Anda ditempatkan langsung di dalam organisasi produk dan teknik klien sejak awal hingga serah terima. Klien Anda adalah Product Manager dan pimpinan teknik yang perlu merancang ulang cara produk dibuat, bukan hanya alat mana yang diadopsi oleh tim mereka.

Yang Akan Anda Lakukan

Pengiriman Klien (Client Delivery)

• Pada program transformasi perusahaan, pimpin alur kerja produk dari ujung ke ujung (end-to-end): nilai cara kerja tim produk klien saat ini, rancang PDLC kondisi masa depan, dan latih para PM dalam transisi dari penulis spesifikasi menjadi orkestrator strategis untuk pengembangan yang dibantu AI

• Pada keterlibatan prototipe dan build-enable, pegang kendali di sisi produk: jalankan penemuan (discovery) dengan pemangku kepentingan klien, bentuk backlog pengiriman menjadi Sprint Charter yang disetujui, dan tulis spesifikasi yang mendorong pengembangan prototipe dan MVP

• Rancang kurikulum pelatihan PM dan pimpin sesi enablement di sepanjang keterlibatan, dengan menggunakan pekerjaan pengiriman nyata sebagai materi sesi

• Munculkan peluang ekspansi selama pengiriman: pada akhir setiap keterlibatan, Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang dibutuhkan oleh organisasi produk klien berikutnya

IP Agen dan Alat (Agentic IP and Tooling)

• Bantu mendefinisikan dan menyempurnakan agen yang berfokus pada produk yang dikerahkan Caylent di berbagai keterlibatan: konsolidasi ide, pembuatan spesifikasi, otomatisasi alur kerja PM, dan sisi produk dari prioritas agen tingkat lanjut

• Berikan umpan balik lapangan yang mempertajam desain agen, konfigurasi prompt, dan kerangka kerja penentuan ruang lingkup yang menentukan di mana perangkat agentic cocok digunakan dalam lingkungan klien

• Bersama-sama memiliki artefak spesifikasi produk yang menentukan bagaimana IP Caylent dibangun dan dikembangkan di seluruh praktik

Kontribusi Internal (Internal Contribution)

• Ubah pola PDLC dari lapangan menjadi peningkatan pada metodologi alur kerja produk, kerangka kerja penentuan ruang lingkup, and templat desain kondisi masa depan

• Dukung percakapan pra-penjualan di mana definisi produk, struktur sprint, atau asesmen kematangan PDLC menjadi bagian dari kualifikasi

Yang Kami Cari

Kualifikasi Wajib (Required)

• Pengalaman manajemen produk 7+ tahun, termasuk waktu yang signifikan dalam peran yang berhadapan langsung dengan klien (client-facing), penempatan langsung (embedded), atau konsultasi

• Pengalaman bekerja secara langsung dengan tim produk terkait cara kerja mereka: proses penemuan (discovery), desain PDLC, dan praktik spesifikasi

• Pengalaman atau kemampuan yang terbukti dalam penggunaan Agentic AI untuk memfasilitasi aktivitas manajemen produk

• Fasilitas yang kuat: Anda menjalankan sesi kerja dengan pemangku kepentingan produk dan teknik, mengekstrak sinyal yang berguna dari masukan yang ambigu, dan mendorong tercapainya keputusan yang disetujui

• Mampu menulis spesifikasi yang bersih dan dapat dieksekusi, baik untuk hasil kerja Anda sendiri maupun sebagai model bagi klien yang Anda latih

• Fasilitas teknis untuk menentukan ruang lingkup prototipe bersama para engineer: Anda dapat mendiskusikan kelayakan arsitektur, berpartisipasi dalam serah terima spesifikasi ke tahap pembangunan (spec-to-build), dan mempertahankan argumen Anda dalam sesi penguncian arsitektur (architecture lock)

Kualifikasi Diutamakan (Preferred)

• Latar belakang dalam layanan profesional, konsultan manajemen, atau peran penasihat yang ditempatkan (embedded advisory role)