Deployment Strategist Lead – USA

Wilayah: Amerika Serikat. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Tentang ElevenLabs

ElevenLabs adalah perusahaan riset dan produk AI yang mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi.

Kami diluncurkan pada Januari 2023 dengan model suara AI yang menyerupai manusia pertama. Hari ini, kami melayani jutaan pengguna dan ribuan bisnis — mulai dari perusahaan rintisan yang berkembang pesat hingga perusahaan besar seperti Deutsche Telekom dan Meta. Investor kami adalah beberapa yang paling terkemuka di dunia, termasuk Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth, dan Sequoia. Kami telah mengumpulkan pendanaan sebesar $781 juta dan valuasi terakhir kami adalah $22 miliar — selalu berlipat ganda sebesar 11.

Kami telah berkembang dari suara menjadi tiga platform utama:

• ElevenAgents memungkinkan bisnis untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lancar dan cerdas, dengan integrasi, pengujian, pemantauan, dan keandalan yang diperlukan untuk menerapkan agen suara dan obrolan dalam skala besar.

• ElevenCreative memberdayakan para kreator dan pemasar untuk menghasilkan serta mengedit ucapan, musik, gambar, dan video di lebih dari 70 bahasa.

• ElevenAPI memberikan akses kepada para pengembang ke model dasar audio AI terdepan kami.

Semua yang kami lakukan adalah hasil dari kreativitas dan komitmen tim kami — para pembangun yang melakukan pekerjaan terbaik dalam hidup mereka. Kami adalah periset, insinyur, dan operator. Peraih medali IOI dan mantan pendiri. Jika Anda ingin bekerja keras dan menciptakan dampak positif yang langgeng, kami ingin mendengar dari Anda.

Cara kami bekerja

• High-velocity: Eksperimen cepat, tim otonom yang ramping, dan birokrasi minimal.

• Impact not job titles: Kami tidak memiliki jabatan pekerjaan. Sebaliknya, ini tentang dampak yang Anda berikan. Tidak ada tugas yang berada di atas atau di bawah Anda.

• AI first: Kami menggunakan AI untuk bergerak lebih cepat dengan hasil yang berkualitas lebih tinggi. Kami melakukan ini di seluruh perusahaan — mulai dari teknik hingga pertumbuhan dan operasional.

• Excellence everywhere: Semua yang kami lakukan harus sesuai dengan kualitas model AI kami.

• Global team: Kami memprioritaskan bakat Anda, bukan lokasi Anda.

Apa yang kami tawarkan

• Innovative culture: Anda akan menjadi bagian dari peluang lintas generasi untuk menentukan trajektori AI, dikelilingi oleh tim yang mendorong batas-batas dari apa yang mungkin.

• Growth paths: Bergabung dengan ElevenLabs berarti bergabung dengan tim yang dinamis dengan peluang tak terbatas untuk mendorong dampak — di luar peran dan tanggung jawab langsung Anda.

• Learning & development: ElevenLabs secara proaktif mendukung pengembangan profesional melalui tunjangan tahunan opsional.

• Social travel: Kami juga menyediakan tunjangan tahunan opsional untuk bertemu dengan rekan kerja setiap tahun, bagaimana pun cara yang Anda pilih.

• Annual team offsite: Setiap tahun, kami menyatukan seluruh tim Anda di lokasi baru — acara offsite sebelumnya mencakup Kroasia, Italia, dan Cancún.

• Co-working: Jika Anda tidak berada di dekat salah satu pusat utama kami, kami menawarkan tunjangan co-working bulanan.

Tentang peran ini

Sebagai Deployment Strategist Lead, Anda akan bertanggung jawab penuh untuk membuka pasar baru bagi ElevenLabs, dan membangun tim untuk mewujudkannya. Ini adalah posisi senior di mana Anda akan beroperasi seolah-olah sebagai co-founder, bekerja berdampingan dengan sales leader yang berpengalaman dari sebuah startup efektif yang bergerak dari 0 -> 1 di dalam organisasi kami yang lebih luas, dengan tujuan menerapkan teknologi AI suara kami pada pelanggan paling strategis di pasar untuk menghadapi tantangan terberat mereka. Seluruh waktu tersebut Anda akan dapat memanfaatkan dukungan dari seluruh anggota ElevenLabs untuk mempercepat.

Anda akan bertanggung jawab untuk merekrut tim yang Anda butuhkan, memenangkan pelanggan pertama di pasar, dan memastikan bahwa produk kami menghasilkan dampak bagi mereka.

Tidak ada dua hari yang sama, tetapi Anda harus siap untuk:

• Bertemu dengan pelanggan strategis untuk memahami kebutuhan audio dan AI suara kritis mereka serta menemukan titik masalah terbesar mereka.

• Membangun dan memimpin tim yang terdiri dari forward deployed engineers di dalam wilayah tersebut.

• Mengidentifikasi kasus penggunaan yang relevan melalui keterlibatan mendalam dengan masalah dan alur kerja pelanggan, serta bekerja sama dengan Engineers untuk menerapkan teknologi AI suara dan audio kami ke dalam solusi yang inovatif.

• Merancang dan membuat arsitektur integrasi khusus untuk pelanggan, memastikan teknologi kami pas dengan mulus ke dalam produk dan operasional mereka.

• Membimbing pelanggan tentang praktik terbaik untuk menerapkan model AI suara dan audio kami guna memaksimalkan efektivitasnya.

• Mempresentasikan hasil kerja kami dan proposal untuk pekerjaan di masa mendatang kepada audiens mulai dari tim teknis hingga eksekutif C-suite.

• Berkolaborasi dengan tim Riset dan Produk kami untuk memasukkan wawasan lapangan ke dalam produk perangkat lunak dan model AI ElevenLabs.

• Membangun dan menyampaikan demo yang memikat dari teknologi AI suara dan audio kami kepada pelanggan baru dan yang sudah ada.

• Memetakan potensi aplikasi di industri baru dan memperluas solusi AI kami di berbagai sektor secara global.

• Mengambil kepemilikan penuh atas eksekusi ujung ke ujung (end-to-end) untuk proyek-proyek besar bagi mitra paling strategis kami, bekerja secara langsung (hands-on) untuk memberikan solusi berdampak tinggi.