Telco Field Engineering Director

Wilayah: Eropa. Sumber lowongan: Jobicy. Lamar melalui halaman sumber.

Ini adalah kesempatan untuk memimpin bisnis Telco Field Engineering global, membantu pelanggan memahami dan mengimplementasikan solusi open source Canonical di public cloud serta di data center mereka sendiri. Kami bekerja di seluruh spektrum penawaran cloud, mulai dari Ubuntu itu sendiri hingga virtualisasi dan private cloud, Kubernetes, serta penerapan solusi open source canggih seperti platform MLOps, data platform, dan lainnya. Departemen Telco terdiri dari tiga tim regional (APAC, EMEA, dan AMER).

Kami percaya bahwa Engineering Director harus menjadi engineer yang luar biasa. Mereka harus merasa sangat nyaman dalam memecahkan masalah teknis (troubleshooting) dan melakukan percakapan presales teknis dengan pelanggan. Mereka harus berkontribusi langsung pada pengiriman proyek, namun memahami bahwa kontribusi teknis yang mereka berikan jauh lebih sedikit dibandingkan kemampuan mereka dalam membentuk arah, fokus, dan pengiriman seluruh tim. Kami mengembangkan keterampilan manajemen dan melatih para engineer, yang tertarik pada soft skill, untuk menjadi manajer.

Kami percaya bahwa open source baru saja mulai mengubah sektor teknologi dan komputasi perusahaan. Tujuan kami adalah membuat open source lebih mudah, lebih andal, dan lebih aman untuk penerapan dan pengembangan. Kami berusaha menjadi penyedia 'sebagian besar perangkat lunak untuk sebagian besar perusahaan'. Untuk mewujudkan ambisi tersebut, para engineer kami dipilih secara cermat dari pelamar di seluruh dunia. Kami memilih berdasarkan kecemerlangan dan motivasi untuk membawa open source ke tingkat berikutnya. Engineering manager kami membantu tim mencapai lebih dari yang mereka bayangkan dan merasa bangga dengan hasilnya.

Peran Telco Field Engineering Director di Canonical

Departemen Field Engineering adalah tim cloud solutions architect kami di Canonical, yang bekerja secara langsung dengan pelanggan, merancang solusi private dan public cloud yang sesuai dengan kebutuhan beban kerja mereka. Portofolio produk mencakup solusi cloud on-premise seperti OpenStack, MicroCloud, dan Ceph, serta solusi yang dapat diterapkan baik secara on-premises maupun di public cloud seperti Kubernetes, Kubeflow, Spark, PostgreSQL, dll. Tim bekerja secara langsung (hands-on) dengan berbagai teknologi tersebut melalui penerapan, pengujian, dan penyerahan solusi kepada tim dukungan (support) atau managed services kami di akhir proyek. Manajer dan anggota tim juga ambil bagian dalam percakapan presales untuk memberikan saran teknis selama proses penjualan.

Di dalam departemen Field Engineering, terdapat beberapa tim yang fokus pada bidang tertentu: tim Cloud/DC, tim Alliances/Partners, tim IoT, dan tim Telco.

Industri telekomunikasi sedang bergerak menuju layanan berbasis software-defined. Transformasi ini didorong oleh perangkat lunak open source, cloud computing, dan peralihan ke pendekatan VNF / CNF. Canonical Ubuntu adalah platform utama untuk inovasi telekomunikasi, dan kami sedang mengembangkan tim spesialis yang bekerja di industri ini untuk mempercepat perubahan.

Canonical memungkinkan operator dan penyedia layanan komunikasi untuk merangkul dunia baru ini, dengan fokus pada platform seperti Ubuntu, OpenStack, dan Kubernetes, serta otomatisasi yang dapat digunakan kembali dan berkualitas tinggi untuk operasional dalam skala besar.

Seorang Cloud Field Engineering Director bertanggung jawab untuk mendorong strategi dalam presales dan pengiriman (delivery) bagi pelanggan telekomunikasi kami. Kemampuan untuk mengembangkan talenta engineering, mewakili tim Anda dari perspektif teknis, dan mendorong kolaborasi dengan tim lain serta pelanggan adalah hal yang sangat krusial untuk kesuksesan dalam peran ini. Anda juga diharapkan untuk berpartisipasi aktif dalam presales teknis guna membantu departemen kami mencapai tujuan kuartalan.

Lokasi: Peran ini berbasis dari rumah (home-based), mengelola tim di seluruh dunia.

Seperti apa keseharian Anda

• Memimpin dan mengembangkan manajer serta tim Field Engineer di bidang Presales dan Professional Services

• Memecahkan masalah pelanggan dengan mempromosikan teknologi kami dan menjadi penasihat yang tepercaya

• Bekerja secara jarak jauh (remote) dalam satu zona waktu utama

• Melatih (coach, mentor), dan menawarkan umpan balik pengembangan karier

• Mengidentifikasi dan mengukur indikator kesehatan tim

• Menerapkan proses engineering yang disiplin

• Mewakili tim dan produk Anda kepada para pemangku kepentingan (stakeholder), mitra, dan pelanggan

• Mengembangkan dan mengkampanyekan praktik engineering dan organisasi yang hebat

• Merencanakan dan mengelola kemajuan atas tujuan dan proyek yang disepakati

• Menjadi bagian aktif dari tim kepemimpinan, berkolaborasi dengan pemimpin lainnya

Kualifikasi yang kami cari dari Anda

• Pemahaman teknis yang mendalam mengenai ruang lingkup telco NFVi (VIM), NFVO, VNFM, dan MEC serta teknologi infrastruktur cloud telekomunikasi utama seperti CPU Pinning, NUMA, SR-IOV, DPDK, dll. Kefamiliaran dengan arsitektur telekomunikasi dan standar industri. Pengetahuan kerja tentang setidaknya salah satu domain berikut: Mobile Packet Core (4G/5G), Private Network, Radio Access Network (RAN), Voice, IP Backbone, VAS, atau OSS/BSS